Política de Envios
Na Levoire, prezamos pela transparência, cuidado e responsabilidade em cada etapa da sua experiência de compra.
Nosso compromisso é garantir que sua peça chegue até você com segurança, no menor tempo possível e com todo o suporte necessário.
✦ 1. Processamento do pedido
Todos os pedidos são processados entre 2 a 5 dias úteis após a confirmação de pagamento. Esse é o tempo necessário para separação, conferência de qualidade e despacho do seu pedido.
Após esse prazo, inicia-se o prazo de entrega, conforme a modalidade de frete escolhida.
✦ 2. Modalidades de envio disponíveis
Oferecemos três opções de envio para que você possa escolher de acordo com sua preferência de prioridade e segurança:
📦 Frete Econômico – R$ 9,90
• Modalidade padrão.
• O pedido é enviado após o prazo de processamento (2 a 5 dias úteis).
• Ordem de envio conforme disponibilidade da logística.
🚚 Frete Executivo – R$ 29,90
• Modalidade prioritária.
• Seu pedido será enviado antes dos pedidos com frete econômico.
• Ideal para quem deseja mais agilidade sem o custo do frete premium.
👑 Frete Primeira Classe – R$ 39,90
• Modalidade mais prioritária de todas.
• Seu pedido será enviado com precedência máxima na logística.
• Inclui seguro total contra extravio ou roubo durante o transporte.
• Em caso de perda, o cliente pode optar entre o reenvio gratuito ou o reembolso integral do valor pago.
✦ 3. Prazo de entrega
O prazo estimado para a entrega do pedido é de 8 a 14 dias úteis, contados a partir da data de envio, ou seja, após o prazo de 2 a 5 dias úteis de processamento.
Importante: esse prazo é uma estimativa média e pode sofrer variações devido a fatores externos, como:
• Ocorrências logísticas dos Correios ou transportadoras;
• Processos alfandegários e de liberação no Brasil;
• Períodos de alta demanda nacional ou internacional.
✦ 4. Origem e importação
Trabalhamos com fornecedores cuidadosamente selecionados da Europa, Ásia e Estados Unidos. Por isso, nossos produtos são enviados internacionalmente, com todo o controle de qualidade e rastreio garantido.
Toda e qualquer taxa alfandegária ou de importação será custeada integralmente pela Levoire.
Você nunca terá surpresas ou cobranças adicionais no recebimento do seu pedido.
✦ 5. Rastreamento
Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreio e instruções para acompanhar cada etapa da entrega.
✦ 6. Dúvidas ou suporte
Caso tenha qualquer dúvida sobre o envio, prazos ou deseje suporte em relação à sua entrega, nossa equipe estará à disposição para te auxiliar com agilidade e atenção: